وزارة الإسكان تطلق خدمة الاستجابة لشكاوى سكان المدن الجديدة

 أطلقت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة خدمة جديدة للاستجابة لشكاوى واستفسارات سكان المدن الجديدة عبر صفحتها الرسمية، في خطوة هي الأولى من نوعها بتوجيهات مباشرة من المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان.
وأكدت الوزيرة خلال اجتماعها مع مسؤولي اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وأجهزة المدن على أهمية شعور المواطن بجودة الحياة، مشددة على ضرورة تنفيذ أعمال صيانة الطرق بشكل دائم سواء كانت رئيسية أو داخلية، مع مواصلة المتابعة الميدانية لضمان نتائج ملموسة ورفع كفاءة الطرق التي تحتاج لذلك، إلى جانب الاهتمام بالنظافة وإزالة المخلفات.
كما وجهت الوزيرة بالمرور الدوري على المشروعات الجارية بكافة المدن الجديدة، ومتابعة الجداول الزمنية للتنفيذ، مع الالتزام التام بقواعد الأمن والسلامة في مواقع العمل. وشددت على ضرورة الاستماع لشكاوى واستفسارات المواطنين والمستثمرين والرد عليها فوريًا، مؤكدة أن الهدف الأساسي للوزارة هو خدمة المواطنين وتوفير كافة احتياجاتهم، مع إعداد صف ثانٍ من القيادات المؤهلة لتولي المهام التنفيذية وتعزيز الكوادر القيادية.