مليار دولار استثمارات و11 ألف وظيفة.. كونسنتركس تراهن على مصر بمراكز جديدة

في دفعة قوية لقطاع التعهيد وتكنولوجيا المعلومات، أعلنت Concentrix عن خطة توسع ضخمة في السوق المصرية تشمل إنشاء 5 مراكز تشغيل جديدة وتوفير 11 ألف فرصة عمل خلال العامين المقبلين، لترفع إجمالي عدد العاملين لديها إلى 35 ألف موظف بحلول عام 2028.

وتعكس الخطوة الجديدة المكانة المتنامية لمصر على خريطة خدمات التعهيد العالمية، في ظل التوسع المستمر للشركات الدولية الباحثة عن كوادر مؤهلة وبنية تحتية رقمية متطورة وأسواق قادرة على دعم النمو المستقبلي.

وجاء الإعلان خلال لقاء جمع المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع مسؤولي الشركة، حيث تم استعراض خطط التوسع الجديدة وآفاق التعاون في مجالات التدريب والتأهيل وبناء المهارات الرقمية اللازمة لسوق العمل العالمي.

وأكد الوزير أن استمرار توسع الشركات العالمية في مصر يعد شهادة ثقة جديدة في مناخ الاستثمار المصري، مشيرًا إلى أن الدولة تواصل تطوير البنية التكنولوجية وتأهيل الكوادر الشابة لدعم نمو صناعة التعهيد وزيادة الصادرات الرقمية.

من جانبه، كشف عمرو صبحي، رئيس الشركة في مصر، أن كونسنتركس حققت نموًا استثنائيًا منذ دخولها السوق المصرية عام 2009، حيث ارتفع عدد العاملين من 150 موظفًا فقط إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا، لتصبح مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة على مستوى العالم من بين 72 دولة.

وأوضح أن الشركة تستهدف الوصول إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم 31 ألفًا خلال العام المقبل، قبل أن تقفز إلى 35 ألف موظف خلال عامين، مدعومة بخطة توسع جغرافية تشمل محافظات جديدة في الدلتا وصعيد مصر.

كما تدرس الشركة تعزيز الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وخدمة العملاء، بالتوازي مع توسيع برامج التدريب المتخصصة في اللغات الأجنبية والتخصصات الرقمية المطلوبة عالميًا.

وتأتي هذه التوسعات ضمن اتفاق سابق مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات يستهدف ضخ استثمارات تصل إلى مليار دولار داخل مصر، في واحدة من أكبر خطط التوسع بقطاع التعهيد خلال السنوات الأخيرة.

ويؤكد الإعلان الجديد استمرار صعود مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات التعهيد، مع تزايد إقبال الشركات الدولية على التوسع داخل السوق المحلية والاستفادة من الكفاءات المصرية في تقديم الخدمات للأسواق العالمية.