النيابة الإدارية تطلق منظومة متكاملة لتلقي بلاغات الفساد والشكاوى

في خطوة تعزز جهود الدولة في ترسيخ مبادئ الشفافية والنزاهة، أعلنت هيئة النيابة الإدارية استحداث منظومة متكاملة لتلقي البلاغات والشكاوى المتعلقة بالفساد المالي والإداري، عبر قنوات رقمية وتقليدية متنوعة، بما يضمن سهولة الإبلاغ وسرية بيانات مقدمي الشكاوى، وذلك في إطار دعم مستهدفات رؤية مصر 2030 والتحول الرقمي.

وأكدت الهيئة استمرار جهودها في مكافحة الفساد المالي والإداري وتطهير الجهاز الإداري للدولة، من خلال إتاحة منظومة حديثة لتلقي البلاغات والشكاوى الخاصة بوقائع الفساد أو إساءة استخدام السلطة أو الإهمال الوظيفي.

وشددت النيابة الإدارية على التزامها بالحفاظ على السرية التامة لبيانات مقدمي الشكاوى، باعتبارها إحدى الضمانات الأساسية لحمايتهم، مع إمكانية فحص الشكاوى الجادة حتى في حال عدم الإفصاح عن هوية مقدمها.

وتتيح الهيئة عدة وسائل للإبلاغ، تشمل الخط الساخن 16117 من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثالثة عصرًا من السبت إلى الخميس، وخدمة واتساب على الرقم 01050601888، إلى جانب روبوت تيليجرام Neaba1420Bot، والبريد الإلكتروني الرسمي [email protected]، بالإضافة إلى تطبيق «منظومة الشكاوى وقياس الأداء» على الهواتف الذكية.

كما يمكن تقديم البلاغات عبر الرسائل النصية القصيرة على الرقمين 1420 و1411، أو من خلال الفاكس رقم 0238245231، فضلًا عن الحضور الشخصي إلى مقر رئاسة الهيئة بمدينة 6 أكتوبر أو مجمع النيابات بالقاهرة الجديدة.

وأوضحت الهيئة أن فحص الشكاوى يتطلب تحديد الواقعة محل البلاغ بدقة، مع إرفاق البيانات الأساسية لمقدم الشكوى في حال اختياره تقديمها باسمه، وذلك لضمان سرعة التعامل مع البلاغات الجادة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.