الاتحاد الأوروبي يفتح مواجهة جديدة مع تيك توك لحماية الأطفال.. وغرامة بالمليارات تقترب

فتح الاتحاد الأوروبي جبهة جديدة في معركته مع شركات التكنولوجيا الكبرى، بعدما وجّه اتهامات رسمية إلى منصة تيك توك بانتهاك قواعد السلامة الرقمية الخاصة بالأطفال، في تصعيد قد يقود إلى واحدة من أكبر العقوبات المالية التي تواجهها المنصة عالميًا، وسط تشدد أوروبي متزايد لفرض بيئة رقمية أكثر أمانًا للقاصرين.

وأعلنت المفوضية الأوروبية، المسؤولة عن تنفيذ قانون الخدمات الرقمية، أن نتائج التحقيق الأولية أظهرت إخفاق تيك توك في توفير مستوى الحماية المطلوب للأطفال، معتبرة أن بعض خصائص تصميم المنصة وإعداداتها الافتراضية تتيح تعريض القاصرين لمخاطر متعددة، من بينها التنمر الإلكتروني، والتواصل مع أشخاص مجهولين، والوصول غير المقيد إلى محتواهم.

وأوضحت المفوضية أن السماح بإنشاء حسابات عامة للأطفال يتعارض مع معايير السلامة التي يفرضها القانون الأوروبي، مؤكدة ضرورة تعديل الإعدادات الافتراضية بحيث تكون حسابات القاصرين أكثر خصوصية منذ اللحظة الأولى، مع قصر مشاهدة المحتوى على الأشخاص الذين يوافق الأطفال على متابعتهم.

ويُعد هذا الاتهام الرابع الذي يواجهه تيك توك من المفوضية الأوروبية خلال عامين، ما يعكس تصاعد الضغوط التنظيمية على المنصة المملوكة لشركة "بايت دانس"، في إطار حملة أوروبية أوسع لإلزام شركات التكنولوجيا بالامتثال الكامل للتشريعات الرقمية الجديدة.

وفي المقابل، أكدت تيك توك أنها ستراجع الملاحظات الواردة في التحقيق الأوروبي وستتعاون مع الجهات التنظيمية، مشيرة إلى أن المنصة تطبق أكثر من 50 إجراءً وإعدادًا للخصوصية والأمان على حسابات المراهقين، وأن الحسابات الخاصة بالمستخدمين دون 18 عامًا تكون خاصة بشكل افتراضي، كما تمنع الفئات الأصغر سنًا من استخدام الرسائل المباشرة أو ظهور محتواهم في صفحة "لك".

وبموجب الإجراءات الأوروبية، يحق لتيك توك الاطلاع على ملف التحقيق والرد على الملاحظات قبل صدور القرار النهائي، إلا أن المنصة تواجه احتمال فرض غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية إذا ثبتت المخالفات، وهو ما قد يترتب عليه خسائر مالية بمليارات الدولارات.

ويؤكد هذا التصعيد أن الاتحاد الأوروبي يمضي في نهجه الصارم تجاه المنصات الرقمية الكبرى، مع إعطاء أولوية قصوى لحماية الأطفال وتعزيز الخصوصية الرقمية، في ظل تنامي المخاوف العالمية بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على سلامة القاصرين وأمنهم الإلكتروني.