الأربعاء 17 يوليو 2024 | 11:05 ص

سحب أموال فودافون كاش يربك العملاء.. والشركة: «عطل فني»



اشتكى عدد كبير من عملاء فودافون من سحب أموال من أرصدتهم في محافظ فودافون كاش بدون القيام بعمليات سحب. 


ونصح عدد كبير من العملاء من لديهم حسابات على فودافون كاش بسرعة الإطمئنان على أموالهم.


أحد عملاء فودافون يقول:" تم أختراق شركة فودافون وسحب اموال العملاء من محفظة فودافون كاش الهكر يحتل مصر، اطمنو ع فلوسكم فلوسي اتحسبت" وتابع آخر:"يا جماعه المحفظه انسحب منها مبلغ لوحده من غير معاملات". 

 وعميل آخر يقول: عاجل 
اختراق شركة فودافون كاش واتصالات.. وسحب أموال العشرات من العملاء من المحفظة الالكترونية الآن… كل واحد يطمن على فلوسه بسرعة" 

وعميل آخر يقول:" مشكلة عامة في حسابات فودافون كاش ظهرت مع، المستخدمين، بمجرد ما تدخل تستعلم عن رصيدك في محفظة فودافون كاش بتلاقي الرصيد بتاعك ناقص منه فلوس وفي حسابات الرصيد بتاعها ظاهر بالسالب كمان،  لو عندك محفظة ادخل بسرعة أطمن على رصيدك"


وردت شركة فودافون خلال رسالة لأحد عملائها على منصة X بأن هناك بعض التعديلات على خدمات كاش وجاري العمل على حلها في أسرع وقت ممكن، كما طالبت العملاء بمتابعة الرصيد من التطبيق أو نجمة 9 نجمة 13 شباك إلى نهاية اليوم.