كل ما تحتاج معرفته عن منظومة تسجيل الهواتف المستوردة.. (الإجراءات.. الرسوم.. والتفاصيل)

في خطوة تهدف إلى تقنين سوق الهواتف المحمولة وحماية المستهلكين من الأجهزة المقلدة، أعلنت مصلحة الجمارك المصرية بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تطبيق منظومة جديدة لتسجيل الهواتف المستوردة من الخارج.

ومنذ بداية يناير 2025، بدأ تحصيل رسوم جمركية على الأجهزة المستوردة، وسط إجراءات تهدف لضمان دخول الأجهزة الأصلية والسليمة فقط إلى السوق المصري.

وفيما يلي يجيب "موقع مصر الآن"، على أهم الأسئلة المتعلقة بهذه بمنظومة تسجيل الهواتف المستوردة

أهم الأسئلة المتعلقة بهذه بمنظومة تسجيل الهواتف المستوردة

1. ما هي إجراءات تسجيل الهواتف المستوردة؟

تتضمن الإجراءات تسجيل الهواتف المستوردة عبر تطبيق "تليفوني" أو من خلال الجمارك عند وصول الأجهزة من الخارج، والهدف هو ضمان استمرار تشغيل الأجهزة وحماية المستخدمين من الأجهزة المقلدة.

2. كيف يتم سداد الرسوم الجمركية؟

يمكن سداد الرسوم من خلال تطبيق "تليفوني" إلكترونيًا أو عبر الدائرة الجمركية في المطار عند وصول الجهاز.

3. هل يجب سداد الرسوم فور تلقي رسالة التنبيه؟

نعم، يجب السداد بعد تلقي رسالة نصية (SMS) تفيد بأن الجهاز غير مسجل، ويُنصح بعدم السداد إلا بعد استلام هذه الرسالة.

4. كيف يتم تسجيل الهواتف المستوردة؟

إذا تم شراء الهاتف داخل مصر، يمكن تسجيله عبر تطبيق "تليفوني"، أما إذا تم استيراده من الخارج، فيتم التسجيل عبر الجمارك أو التطبيق بعد الوصول إلى مصر.

5. كيف تُحسب الرسوم الجمركية؟

تُحسب الرسوم كنسبة من قيمة الجهاز وتُدفع عبر التطبيق أو الجمارك. يمكن الاستعلام عن المبلغ المستحق عبر تطبيق "تليفوني".

6. هل يتم تسجيل الهاتف أم الهوية؟

التسجيل مرتبط بالجهاز وليس بالهوية. كل جهاز يجب تسجيله بشكل منفصل، ولا يلزم تكرار التسجيل عند تغيير الشريحة أو نقل ملكية الجهاز.

7. هل تحتاج الأجهزة متعددة الشرائح إلى رسوم عند تفعيل الشريحة الثانية؟

لا، لن تفرض رسوم إضافية على تفعيل الشريحة الثانية إذا كانت الأجهزة قد تم تشغيلها قبل تطبيق المنظومة.

8. إذا استبدلت جهازًا بسبب عطل، هل يتطلب التسجيل مجددًا؟

لا حاجة لإعادة التسجيل أو دفع رسوم إضافية إذا تم شراء الجهاز من وكيل معتمد.

9. هل تشمل المنظومة الأجهزة الأخرى مثل التابلت والحواسيب المحمولة؟

الإجراءات تنطبق فقط على الهواتف المحمولة ولا تشمل الأجهزة الأخرى.

10. كيف أتأكد من تسجيل الجهاز؟

يمكن التأكد عبر تطبيق "تليفوني" باستخدام الرقم التعريفي "IMEI" المكون من 15 رقمًا.

11. هل هناك مهلة لسداد الرسوم؟

الأجانب القادمين بشريحة أجنبية معفون من الرسوم. أما المصريين، فيمكنهم سداد الرسوم خلال 90 يومًا من تشغيل الجهاز.

12. ماذا يحدث إذا لم أسدد الرسوم في الموعد المحدد؟

سيتم إيقاف الجهاز عن إجراء المكالمات أو استخدام الإنترنت حتى يتم سداد الرسوم.

13. كيف يمكن تقديم شكوى في حال وجود مشاكل؟

يمكن تقديم الشكاوى عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بالخط الساخن 15380.

منظومة تسجيل الهواتف المستوردة تهدف إلى تنظيم السوق وحماية حقوق المستهلكين، مما يضمن أن الأجهزة المتوفرة في السوق قانونية وآمنة.