حماية المستهلك: مليوني جنيه غرامة الإعلانات الوهمية فى الأوكازيون الشتوى
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتابع عن كثب قرار الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن انطلاق التصفية الموسمية الأولى "الأوكازيون الشتوي"، إضافة إلى متابعة العروض الترويجية والتخفيضات سواء في المتاجر أو عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي.
ويهدف ذلك إلى التأكد من جدية العروض ومنع التضليل أو خداع المستهلكين، مع التشديد على إنفاذ القانون تجاه المخالفين.
وشدد السجيني على ضرورة التزام المتاجر والسلاسل التجارية ومنصات التجارة الإلكترونية بأحكام قانون حماية المستهلك، مع الإعلان عن الأسعار قبل وبعد التخفيضات بوضوح.
وأشار إلى أن مخالفة ذلك من خلال الإعلان المضلل أو السلوك الخادع تعرض التاجر لعقوبة تصل إلى مليوني جنيه.
وجّه رئيس الجهاز الإدارات المعنية ومأموري الضبط القضائي إلى تكثيف المتابعة الميدانية ورصد أي ممارسات سلبية، بما في ذلك الإعلانات والعروض الترويجية الخادعة التي تؤثر على قرارات الشراء.
كما دعا إدارة "الإعلانات المضللة والمرصد الإعلامي" لمتابعة جميع العروض على المنصات الإلكترونية ورصد المخالفات وإنفاذ القانون.
وأهاب السجيني بالمستهلكين توخي الحذر وعدم الانسياق وراء العروض الوهمية، مشيرًا إلى أن الجهاز لن يدخر جهدًا في اتخاذ الإجراءات الرقابية والتوعوية لحماية حقوقهم، مع إحالة المخالفين للنيابة العامة.
كما أوضح السجيني أن الجهاز يمتلك إدارة لرصد الإعلانات المضللة ومرصدًا إعلاميًا لرصد أي سلوك خادع أو ظواهر غير منضبطة، مع فحص المسابقات المعلنة لضمان صحتها.
وناشد الجهاز المواطنين بالإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية عبر تطبيق "جهاز حماية المستهلك" للهواتف الذكية أو الاتصال بالخط الساخن 19588.