الصحة تطلق خطًا ساخنًا لحجز جلسات الغسيل الكلوي مجانًا

في إطار جهودها المستمرة لتحسين الخدمات الصحية، أعلنت وزارة الصحة والسكان عن توفير خط ساخن مجاني لحجز جلسات الغسيل الكلوي في جميع المحافظات. يتيح الخط الساخن (0225873050) للمرضى إمكانية حجز مواعيد الجلسات بسهولة على مدار الساعة، مع تحديد أقرب مركز غسيل كلوي متاح سواء كان حكوميًا أو خاصًا أو تابعًا لجمعيات أهلية.

كما أطلقت الوزارة منصة إلكترونية جديدة تتيح للمرضى حجز الجلسات إلكترونيًا، مما يوفر خيارات أكثر مرونة لتنظيم مواعيد العلاج وفقًا للاحتياجات الفردية. وتتيح المنظومة للمرضى حرية التنقل بين المراكز داخل أي محافظة، مع ضمان حصولهم على الرعاية اللازمة في الوقت المناسب.

وفي سياق متابعة جودة الخدمات، أكدت الوزارة أن فرق المتابعة تجري مكالمات دورية للمرضى بعد كل جلسة، لجمع آرائهم حول مستوى الخدمة وضمان استمرار تحسين الأداء في المراكز الصحية.

يأتي هذا الإجراء في إطار التزام الوزارة بتقديم أفضل رعاية ممكنة لمرضى الفشل الكلوي، وتعزيز جودة الخدمات الطبية المقدمة لهم.