عطل مفاجئ يضرب تطبيق واتس آب ويعيق وصول الرسائل

شهد تطبيق "واتس آب" مساء السبت عطلًا فنيًا تسبب في تعطيل خدمات إرسال واستقبال الرسائل لدى عدد من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم.

وأفاد مستخدمون بأنهم واجهوا صعوبات في إرسال الرسائل النصية، إضافة إلى عدم القدرة على مشاركة الصور والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو عبر التطبيق.

ويُعد واتس آب واحدًا من أشهر تطبيقات التراسل الفوري عالميًا، ويضم قاعدة جماهيرية تتجاوز ثلاثة مليارات مستخدم، مما يجعل أي عطل فيه يؤثر على نطاق واسع.

يأتي هذا العطل في وقت أطلقت فيه شركة واتس آب عددًا من التحديثات الجديدة لتعزيز تجربة المستخدم، أبرزها ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نص مكتوب، بهدف تسهيل التواصل دون الحاجة إلى تشغيل المقاطع الصوتية.

وكان التطبيق قد واجه مؤخرًا موجة من الانتقادات بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية بعد إدخال ميزات تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.