"أسعفني".. تطبيق جديد ينقل خدمات الإسعاف في مصر إلى مرحلة متقدمة

في خطوة نوعية نحو تطوير خدمات الطوارئ في مصر، أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إطلاق تطبيق "أسعفني"، الذي يهدف إلى تحسين آليات الاستجابة السريعة للحالات غير الطارئة، وتيسير إجراءات نقل المرضى، خاصة من وإلى المستشفيات.

وأكد الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن التطبيق يمثل نقلة حقيقية في منظومة الإسعاف، حيث يُمكن المستخدم من تحديد موعد مسبق للحصول على سيارة إسعاف، كما يُظهر التطبيق الموقع الجغرافي تلقائيًا، ما يسهم في تقليل الاعتماد على المكالمات الهاتفية وتسريع وصول الفرق الطبية.

وأوضح عبد الغفار أن المرحلة الأولى من إطلاق التطبيق تشمل 13 محافظة، من بينها شمال وجنوب سيناء، المنوفية، الغربية، أسيوط، البحر الأحمر، والفيوم، فيما سيتم ضم محافظتي القاهرة والجيزة في المرحلة المقبلة.

وفي إطار تطوير البنية التحتية لمنظومة الإسعاف، افتتحت وزارة الصحة اليوم أول مركز حكومي مخصص لتلقي بلاغات الإسعاف، ويضم 186 موظفًا، ليُعد من الأكبر على مستوى الشرق الأوسط. ويهدف المركز إلى تصنيف البلاغات بين طارئة وغير طارئة، بما يضمن سرعة الاستجابة وتقليل حالات التداخل.

وأضاف المتحدث باسم الوزارة أنه تم تزويد سيارات الإسعاف بأجهزة تابلت ذكية تتيح ربط الحالة مباشرة بالمستشفى، ما يسمح بتحضير الفرق الطبية مسبقًا استنادًا إلى بيانات دقيقة كالرسم القلبي وغيرها من المؤشرات الحيوية.

كما كشف عبد الغفار عن اتفاق الوزارة مع هيئة قناة السويس لتشغيل ثلاث لنشات إسعاف بحري كمرحلة أولى ضمن خطة تشمل ستة لنشات، بهدف تعزيز قدرة الاستجابة في المناطق الساحلية والسياحية مثل شرم الشيخ والغردقة.

وتأتي هذه الخطوة في سياق خطة حكومية شاملة لتوسيع مظلة خدمات الطوارئ، بعد موافقة الرئيس عبد الفتاح السيسي على خطة سنوية لزيادة عدد سيارات الإسعاف، وهو ما يعزز من قدرة الدولة على التعامل مع مختلف الحالات الصحية والإنسانية بكفاءة أكبر.

ويُعد تطبيق "أسعفني" أحد أبرز التحولات الرقمية في قطاع الرعاية الصحية المصري، خاصة مع اعتماده على تقنيات حديثة في إدارة البلاغات ومتابعة الحالات لحظة بلحظة. ويأمل المسؤولون أن يحقق التطبيق أثرًا ملموسًا في حياة المواطنين، لا سيما المرضى المزمنين وذوي الاحتياجات الطبية الخاصة.

وتواصل وزارة الصحة جهودها لتطوير خدمات الإسعاف والطوارئ في مصر، في إطار رؤية أوسع تهدف إلى توفير رعاية صحية أكثر شمولًا وجودة، تستجيب لاحتياجات المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.