اعتداء موظفين على طفلة مشردة أمام فرع ستاربكس يثير غضبًا واسعًا في مصر

أشعل مقطع فيديو متداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي حالة من الغضب، بعدما أظهر لحظة اعتداء عدد من العاملين في أحد فروع سلسلة "ستاربكس" بمصر على طفلة مشردة لا يتجاوز عمرها عشر سنوات، في مشهد أثار موجة واسعة من الاستنكار.

الواقعة التي جرت أمام فرع ستاربكس بطريق القاهرة – الإسكندرية الصحراوي، كشفت عن سلوك عنيف تجاه طفلة كانت تجلس برفقة شقيقها على الرصيف، قبل أن يباغتها أحد الموظفين ويقوم بضربها بعنف ثم جرّها في الشارع إلى أحد زملائه الذي بدوره اعتدى عليها بشد شعرها، وأخذها إلى مكان بعيد عن أعين الناس. وبعد دقائق قليلة، ظهرت الطفلة وهي تركض باكية وآثار الضرب واضحة على جسدها.

وفي أول تعليق من مديرة الفرع، لم تنفِ الواقعة، وإنما بررت سلوك العاملين بأن المكان يشهد تردد فتيات "متسولات" يتسببن في إزعاج العملاء ويقمن بأفعال عدوانية، من بينها التلفظ بألفاظ نابية، والصعود على سيارات الزبائن، بل وتوجيه شكاوى متكررة تتهم بعضهن بالسرقة. وأضافت: "هو مش ضرب، إحنا بنهوّشهم، البنات دي بتعمل حاجات صعبة جوه الفرع".

وفي المقابل، أكدت شاهدة عيان أن الطفلة لم تقم بأي تصرف مستفز، وكانت تجلس بهدوء، قبل أن يعتدي عليها أحد الموظفين دون مبرر، ويجرّها إلى الداخل حيث تعرضت لاعتداء جديد.

رد الفرع أثار موجة جديدة من الانتقادات، لا سيما مع غياب أي إشارة للمساءلة أو تحميل العاملين مسؤولية سلوكهم، وهو ما دفع العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي للمطالبة بتحقيق عاجل ومحاسبة المتورطين في الاعتداء.

الواقعة تسلط الضوء مجددًا على أوضاع الأطفال المشردين في الشوارع، وضرورة توفير حماية إنسانية لهم، وإيجاد آليات تعامل تحفظ كرامتهم وتمنع أي تجاوز بحقهم.