المصرية للاتصالات: أصول سنترال رمسيس مؤمن عليها بالكامل والخدمات تعود تدريجيًا

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن السيطرة الكاملة على الحريق الذي اندلع يوم الإثنين الماضي بمبنى سنترال رمسيس، مؤكدة أن فرقها الفنية نجحت في استعادة معظم الخدمات بعد نقلها إلى سنترالات بديلة، بينما يجري العمل على مدار الساعة لاستعادة الخدمات تدريجيًا في المناطق المتأثرة، وفقًا لخطة الطوارئ المعتمدة من لجنة الأزمات.

وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن الحريق أسفر عن تأثر جزئي في بعض خدمات الإنترنت الثابت وخدمات المحمول، نتيجة تعطل بعض دوائر الربط داخل المبنى، مشيرة إلى أنها سخّرت كافة مواردها الفنية والبشرية لضمان استمرارية الخدمة بأعلى مستويات الكفاءة، وبالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية.

تقييم الأضرار وتأمين الأصول

وأكدت "المصرية للاتصالات" بدء حصر وتقييم الأضرار الناتجة عن الحادث، مشددة على أن جميع الأصول من مبانٍ ومعدات مؤمّن عليها ضمن تغطية تأمينية شاملة، بما يضمن الحفاظ على استقرار الشبكة واستمرارية تقديم الخدمات للعملاء.

 التزام بالشفافية والتعاون مع التحقيقات
وشددت الشركة على التزامها التام بالشفافية والإفصاح، مؤكدة أنها ستقوم بإطلاع السوق على أي مستجدات فور توافرها، مع الاستمرار في التعاون الكامل مع جهات التحقيق المختصة للوقوف على ملابسات وأسباب الحريق.

وجددت "المصرية للاتصالات" التزامها بضمان استمرارية الأعمال وتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها في جميع أنحاء الجمهورية، مع استمرار العمل على تعزيز كفاءة الشبكة وضمان الجاهزية لأي طارئ.