تنظيم الاتصالات: فصل الأجهزة المخالفة لقواعد المكالمات الترويجية بداية من الأحد المقبل

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تنفيذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، تستهدف فصل أجهزة الهاتف المحمول التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بالمخالفة للضوابط المنظمة التي أصدرها الجهاز مسبقًا.

وأوضح الجهاز أن هذه الخطوة تأتي استجابةً للشكاوى المتكررة من المواطنين بشأن تلقيهم مكالمات دعائية غير مرغوب فيها، مؤكدًا حرصه على حماية حقوق وخصوصية المستخدمين وضمان تقديم الخدمات وفق الأطر القانونية.

 وكان الجهاز قد أطلق العام الماضي القواعد المنظمة لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات التجارية والتسويقية، والتي أسفرت عن اشتراك نحو مليون خط في الخدمة حتى الآن، بما مكّن المستخدمين من التعرف على هوية الجهة المتصلة وحرية قبول أو رفض المكالمات الترويجية.

 وحذر الجهاز الشركات والأفراد المستمرين في إجراء مكالمات تسويقية دون التسجيل في المنظومة من فصل الأجهزة المستخدمة في هذه المكالمات، داعيًا إياهم إلى سرعة التواصل مع شركات الاتصالات التابعة لهم لتسجيل الأرقام ونوع النشاط.

وأكد الجهاز استمراره في اتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين، مشيرًا إلى أن العقوبات قد تصل إلى الحبس والغرامة طبقًا للمادتين (76) من قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، و(25) من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.

كما أتاح الجهاز للمواطنين عدة قنوات للإبلاغ عن المكالمات الإزعاجية، منها:
 الخط الساخن (155) تطبيق My NTRA
 الموقع الإلكتروني fraud.tra.gov.eg

بالإضافة إلى مراكز اتصال شركات المحمول والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.