النائبة مروة حلاوة تستجيب لمطالب المواطنين وتُجري زيارة ميدانية لهيئة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد
استجابةً لمطالب المواطنين، أجرت النائبة الدكتورة مروة حلاوة اليوم الأحد الموافق 18 يناير 2026 زيارة إلى مقر هيئة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد.
وخلال الزيارة، أعدّت النائبة أجندة عمل شاملة تضمنت عرضًا لعدد من المشكلات والتحديات التي تواجه منتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب طرح بعض الحالات التي تتطلب موافقات مسبقة، كما شملت الزيارة تفقد فرع الهيئة والاستماع مباشرةً إلى آراء المنتفعين واحتياجاتهم.
وخلال اللقاء، أعلن الدكتور محمد مسعد السباعي، مدير فرع التأمين الصحي الشامل ببورسعيد، عن عدد من التيسيرات المهمة، من أبرزها:
التيسير على أصحاب المعاشات من خلال تحديث كارت التأمين الصحي الشامل دون الحاجة إلى تقديم برنت تأمين أو برنت معاش.
توفير الوقت والجهد على أهالي حي الجنوب ببورسعيد عبر تفعيل منافذ شؤون المستفيدين بالحي لتقديم خدمات التأمين الصحي الشامل يومين أسبوعيًا دون الحاجة للتوجه إلى مقر الهيئة.
تخصيص رقم شكاوى للتأمين الصحي الشامل لتلقي أي شكاوى من المنافذ أو في حال طلب برنت تأمين من أصحاب المعاشات، على الرقم: 01201379351.
وشهدت الزيارة حضور كل من:
الدكتور محمد مسعد السباعي – مدير فرع التأمين الصحي الشامل ببورسعيد،
الدكتورة نسرين حسن – المستشار الفني لمدن القناة وسيناء بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل،
الدكتورة نهى الدغيدي – نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد.
