"تنظيم الاتصالات": لا أعطال في الإنترنت.. والشبكة تشهد طفرة غير مسبوقة

نفى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ما تردد بشأن تعرض خدمات الإنترنت لأعطال، مؤكدًا أن ما أُثير عبر مواقع التواصل الاجتماعي لا يستند إلى وقائع صحيحة، في ظل التطور الكبير الذي تشهده شبكات الاتصالات في مصر خلال الفترة الأخيرة.
وقال المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز، إن منظومة الاتصالات، وبخاصة الشبكة الأرضية، تشهد تحديثًا مستمرًا وتوسعات ضخمة انعكست على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، موضحًا أن الجهاز يرصد بشكل لحظي أي أعطال أو مشكلات فنية قد تطرأ على الشبكات.
وأوضح أن الجهاز يتعامل بشفافية كاملة مع أي حدث، حيث يتم إصدار بيانات رسمية فور رصد أي خلل حتى وإن كان محدودًا، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتعويض المستخدمين في بعض الحالات، مؤكدًا أن الشكاوى التي تم تداولها مؤخرًا لم تثبت صحتها.
وأشار المتحدث باسم تنظيم الاتصالات إلى أن بعض المناطق قد تشهد أحيانًا زيادة مؤقتة في الأحمال، وهو ما قد يؤثر بشكل محدود على مستوى الخدمة، إلا أن الجهاز يمتلك تجهيزات فنية متطورة وخططًا بديلة تضمن استمرارية الخدمة والتعامل الفوري مع تلك الحالات.
ولفت إلى أن متوسط سرعة الإنترنت في مصر وصل إلى نحو 90 ميجابت في الثانية، ما يضع مصر في صدارة دول القارة الإفريقية من حيث سرعة الإنترنت، ويعكس حجم الاستثمارات التي تم ضخها لتطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات، سواء في الشبكات الأرضية أو خدمات المحمول.
ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن ما تحقق من طفرة في البنية التحتية الرقمية يعزز من استقرار الشبكات، ويضمن تقديم خدمات اتصالات وإنترنت أكثر كفاءة، بما يواكب احتياجات المواطنين ويدعم خطط الدولة للتحول الرقمي.