مصر والكويت تُطلقان شراكة مؤسسية لحماية المستهلك

في خطوة تعكس عمق العلاقات المصرية الكويتية، بحث السيد/ إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، مع نظيره الكويتي السيد/ فيصل عبد الله الأنصاري، مدير إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك بوزارة التجارة بدولة الكويت، سبل تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات، بما يُسهم في بناء شراكة مؤسسية مستدامة تدعم استقرار الأسواق وتحمي حقوق المستهلكين في البلدين.

جاء ذلك خلال استقبال رئيس جهاز حماية المستهلك للوفد الكويتي بمقر الجهاز في القاهرة الجديدة، في إطار توجيهات الدولة المصرية بدعم التعاون مع الدول الشقيقة، وتعميق التنسيق بين الجهات المعنية بحماية المستهلك، بما يعزز التكامل المؤسسي ويواكب المتغيرات الاقتصادية والتجارية المتسارعة.

وشهد اللقاء مناقشة محاور تعاون فنية وإدارية، تضمنت تطوير آليات رصد ومتابعة الممارسات السلبية بالأسواق، وتعزيز منظومة تلقي وفحص شكاوى المستهلكين، إلى جانب تبادل الخبرات المتعلقة بإجراءات التحذير والاستدعاء للسلع غير المطابقة للمواصفات، لا سيما في قطاع السيارات. كما تناول الجانبان الاطلاع على الأطر التشريعية والتنظيمية وأفضل الممارسات الرقابية، بما يدعم قدرة الأجهزة المعنية على إنفاذ القوانين ومواجهة التحديات المرتبطة بالتجارة العابرة للحدود وسلاسل الإمداد.

وأكد السيد/ إبراهيم السجيني أن العلاقات المصرية–الكويتية تمثل نموذجًا متقدمًا للتعاون الاستراتيجي بين دولتين شقيقتين، مشيرًا إلى أن هذا التعاون يجسد رؤية الدولة المصرية، بقيادة فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، في تعزيز العمل العربي المشترك، لا سيما في الملفات المرتبطة بحماية حقوق المواطنين وضبط الأسواق. وأضاف أن الدور المتنامي لأجهزة حماية المستهلك بات ضرورة ملحّة في ظل توسع التبادل التجاري إقليميًا ودوليًا.

ومن جانبه، أعرب السيد/ فيصل عبد الله الأنصاري عن تقديره لحفاوة الاستقبال، مشيدًا بالدور المحوري الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك المصري في دعم استقرار الأسواق وصون حقوق المستهلكين، مؤكدًا أهمية تعميق التعاون المؤسسي وتبادل الخبرات الفنية والتشريعية، بما يعزز الثقة في الأسواق ويخدم المصالح الاقتصادية المشتركة.

وفي ختام اللقاء، اصطحب رئيس جهاز حماية المستهلك الوفد الكويتي في جولة ميدانية داخل مقر الجهاز، شملت مركز التدريب الدولي، واللجنة الفنية للسيارات، حيث جرى استعراض آليات فحص شكاوى السيارات وإصدار التوصيات الفنية، إلى جانب زيارة المرصد الإعلاني ومكافحة الإعلانات المضللة، والاطلاع على أحدث الوسائل التكنولوجية المستخدمة في رصد المخالفات، خاصة في مجالات التجارة الإلكترونية.

وأشاد الجانب الكويتي بالبنية التحتية المتطورة والتجهيزات التقنية الحديثة بمقر الجهاز، مؤكدًا حرصه على نقل التجربة المصرية الرائدة إلى دولة الكويت، بما يعزز التعاون الفني ويرسخ شراكة فعالة ومستدامة بين البلدين.