نقلة رقمية جديدة: منصة مطورة لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير تعزز الأمان وسهولة الاستخدام

  في خطوة تعكس توجهًا واضحًا نحو التحول الرقمي وتحسين تجربة الزائر، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق نسخة مطورة من منصة الحجز الإلكتروني لتذاكر دخول المتحف المصري الكبير، لتقديم تجربة أكثر سهولة وأمانًا لملايين الزائرين من داخل مصر وخارجها.

تعتمد المنصة الجديدة على أحدث معايير تصميم تجربة المستخدم، حيث تم تبسيط واجهة الاستخدام وتقليل عدد خطوات الحجز، بما يتيح للزائر إتمام العملية بسرعة وكفاءة. هذه الخطوة لا تستهدف فقط الراحة، بل تسعى أيضًا إلى تقليل الأخطاء وتعزيز الثقة في النظام الرقمي للمتحف.
ويأتي تطوير المنصة ضمن رؤية أوسع لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف، من خلال اعتماد قناة رسمية واحدة للحجز عبر الموقع الإلكتروني المعتمد. هذا التوجه يعزز الطابع المؤسسي ويحد من الفوضى الرقمية التي قد تنشأ عن تعدد المنصات أو المصادر غير الرسمية.
الأمن الرقمي كان محورًا أساسيًا في هذا التطوير، خاصة في ظل انتشار مواقع وصفحات مزيفة تنتحل صفة المتحف وتروج لتذاكر غير حقيقية. لذلك، شددت الوزارة على أهمية استخدام الرابط الرسمي الجديد (tickets.gem.eg) فقط، مع التحذير من التعامل مع أي مواقع غير موثوقة، حفاظًا على حقوق الزائرين وضمان تجربة آمنة.
ومن اللافت أيضًا التحول إلى استخدام النطاق الوطني (eg.) بدلًا من النطاق التجاري (com.)، في خطوة تعزز الموثوقية الرسمية وتقلل من فرص الاحتيال الإلكتروني، خاصة مع تزايد محاولات تقليد الروابط الأصلية.
ورغم إطلاق المنصة الجديدة، ستستمر المنصة القديمة (visit-gem.com) في العمل خلال فترة انتقالية، مع تفعيل خاصية إعادة التوجيه بين الموقعين لتسهيل انتقال المستخدمين تدريجيًا إلى النظام الجديد، قبل إغلاق الرابط القديم بشكل نهائي.
تعكس هذه الخطوة التزام الدولة بتقديم خدمات سياحية رقمية متطورة تواكب المعايير العالمية، وتدعم مكانة المتحف المصري الكبير كواحد من أهم المقاصد الثقافية في العالم، ليس فقط بمحتواه الأثري الفريد، بل أيضًا بجودة التجربة التي يقدمها لزواره.