السجيني: تكثيف الحملات الرقابية لضمان توافر السلع واستقرار الأسعار قبيل رمضان

عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعًا بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، بحضور رؤساء القطاعات ومديري الأفرع الإقليمية والإدارات النوعية، لمراجعة مستجدات حالة الأسواق، والاطمئنان على توافر السلع الأساسية والاستراتيجية، ومتابعة جهود الأفرع في التعامل مع شكاوى المواطنين والبلاغات الواردة، تزامنًا مع قرب حلول شهر رمضان المعظم وزيادة معدلات الاستهلاك.

حضر الاجتماع محمد ياسر نجيب، المدير التنفيذي للجهاز، واللواء محمود السيد، المشرف العام على الرقابة على الأسواق والتحريات، وأشرف عادل، مدير إدارة شكاوى الخدمات، وشريف جمعة، مدير إدارة شكاوى السلع، وشريف توفيق، مدير إدارة ضبط الأسواق، إلى جانب عدد من رؤساء القطاعات ومشرفي الأفرع الإقليمية.

تراجع الأسعار واستقرار الأسواق

واستهل السجيني الاجتماع بالتأكيد على الدور الرقابي للجهاز في صون حقوق المستهلكين ومتابعة حالة الأسواق لضمان توافر السلع بأسعار عادلة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء. وأشار إلى أن مؤشرات الأسواق الأخيرة أظهرت تراجع معدلات التضخم مع انخفاض ملحوظ في أسعار بعض السلع الأساسية، ما يعكس أثر السياسات الحكومية وجهود الدولة لتحقيق استقرار الأسواق وتخفيف الأعباء على المواطنين.

استعدادات شهر رمضان وحملات الرقابة المكثفة

ناقش الاجتماع استعدادات الجهاز لمواجهة الزيادة المتوقعة في معدلات الاستهلاك خلال شهر رمضان، مؤكداً تكثيف الحملات الرقابية بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان توافر السلع الأساسية واستقرار أسعارها، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي ممارسات ضارة أو محاولات التلاعب بالأسعار أو حجب السلع عن التداول.

وأكد السجيني أهمية التنسيق بين جهاز حماية المستهلك وكافة الجهات الرقابية، على رأسها الهيئة القومية لسلامة الغذاء، ومديريات التموين والتجارة الداخلية، وشرطة التموين، لضمان إحكام الرقابة وتعزيز الشفافية وترسيخ المنافسة العادلة.

مراقبة الأسواق والالتزام بالأسعار

وجه رئيس الجهاز برفع درجة الجاهزية لفرق العمل بالأفرع الإقليمية، وتعزيز التنسيق مع الجهات الرقابية لضمان سرعة فحص الشكاوى والبلاغات والتعامل معها فورًا. وشدد على أهمية التزام المواطنين بأنماط الاستهلاك الرشيد وتجنب التخزين المفرط دون مبرر، مؤكدًا توافر جميع السلع الغذائية والأساسية بكميات كافية لتلبية الطلب المتزايد خلال رمضان، واستمرار الحملات الرقابية المكثفة لضمان جودة الأسعار ووصول السلع للمواطنين.

التعامل مع شكاوى المواطنين

كما ناقش الاجتماع ملف شكاوى المستهلكين، مؤكدًا أن التعامل معها يُعد أولوية قصوى للجهاز، من خلال منظومة وآليات رقابية متطورة تضمن سرعة تلقي الشكاوى وفحصها ومعالجتها بكفاءة، بما يسهم في إزالة أسباب الشكاوى في أسرع وقت وتحقيق التوازن بين أطراف السوق.

وشدد السجيني على ضرورة التعامل بحزم مع السلع الغذائية مجهولة المصدر أو غير الصالحة للاستهلاك، ومضاعفة الحملات الرقابية على الأسواق المحلية، وخاصة المناطق واسعة الانتشار باعتبارها البؤر الرئيسية لتمدد المخالفات، مع الالتزام بالحيادية والنزاهة في جميع الإجراءات الميدانية.

نجاحات الفروع الإقليمية وضبط الأسواق

وأشاد رئيس الجهاز بالنجاحات النوعية للفروع الإقليمية في ضبط السلع الغذائية وحماية العلامات التجارية ومنع تسلل المنتجات غير الصالحة للاستهلاك، مؤكدًا استمرار الحملات لضمان الانضباط الكامل في الأسواق، ومراقبة الأسعار لضمان توافر السلع الأساسية والضرورية خلال شهر رمضان، بما يعكس قدرة الجهاز على حماية المستهلك وتعزيز الثقة في الأداء الرقابي للدولة.