الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي عبر موقع التضامن

في إطار تعزيز آليات الحماية الاجتماعية وتيسير الخدمات للمواطنين، أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي إتاحة خدمة إلكترونية جديدة تُمكن المواطنين من الاستعلام الفوري عن موقفهم من معاش "تكافل وكرامة" للعام 2025 باستخدام الرقم القومي فقط، وذلك عبر الموقع الرسمي للوزارة.

وتهدف هذه الخطوة إلى تبسيط الإجراءات وتقليل التكدس أمام المكاتب الحكومية، فضلًا عن ضمان الشفافية وإتاحة المعلومات للمواطنين في أي وقت.

خطوات الاستعلام 

للاستفادة من الخدمة، يجب اتباع ما يلي:

1. الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى الخاصة بالبرنامج.

2. اختيار "الاستعلام عن نتيجة الطلب" أو "الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة".

3. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

4. الضغط على "استعلام" لعرض الحالة.

تظهر فورًا تفاصيل كاملة تشمل حالة المعاش (ساري، موقوف، متجمد)، نوع الدعم، تاريخ آخر صرف، وقيمة المبلغ الشهري.

الشروط الأساسية للحصول على المعاش:

الجنسية المصرية والإقامة الدائمة داخل البلاد.

الانتماء للفئات الأكثر احتياجًا (كبار السن، ذوو الإعاقة، النساء المعيلات، الأيتام...).

عدم وجود وظيفة حكومية أو دخل ثابت مرتفع.

عدم امتلاك عقارات فارهة أو سيارات حديثة.

التزام الأسر المستفيدة بمتابعة تعليم الأبناء والرعاية الصحية.

المستندات المطلوبة للتقديم أو التحديث:

بطاقة رقم قومي سارية.

شهادات ميلاد الأطفال.

قيد دراسي للأبناء.

مستندات الحالة الاجتماعية (زواج، طلاق، وفاة).

شهادة إعاقة أو مرض مزمن (إن وُجدت).

موعد صرف وزيادة المعاش:

يُصرف معاش "تكافل وكرامة" شهريًا في منتصف كل شهر ميلادي، من خلال بطاقات "ميزة"، مكاتب البريد، بنك ناصر، أو المحافظ الإلكترونية.

وابتداءً من يوليو 2025، قررت الوزارة زيادة قيمة المعاش بنسبة 25%، ليبلغ متوسط الدعم 900 جنيه للفرد، دعمًا للفئات الأكثر احتياجًا في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة.

نصائح مهمة للمستفيدين:

تحديث البيانات بشكل منتظم.

الاحتفاظ بنسخة من المستندات ورقم الطلب.

في حالة وجود مشكلة، التواصل عبر الخط الساخن 19680 أو زيارة الوحدة الاجتماعية الأقرب.